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Conflitos nada mais são do que oportunidades de mudanças! (por Maria Tereza Maldonado)
Precisamos olhar o conflito como oportunidade de mudança e de melhoria nos relacionamentos, aprimorar nossos recursos de comunicação e ter disposição para encontrar os pontos em comum nas divergências. É isso que torna possível construir acordos satisfatórios para todos os envolvidos e melhorar a qualidade dos relacionamentos.
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