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Socorro! Não sei dizer não! O que fazer? (por Daniela do Lago)
O profissional que não sabe dizer “não” é rápido em concordar com os outros, mas geralmente lento ao agir, deixa um rastro de desculpas e promessas não cumpridas. Embora não agrade a ninguém, ele faz de tudo para deixar os outros felizes. Mas atenção: é preciso aprender a dizer “não”, para poder dizer “sim” mais tarde.
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